Belangrijke informatie voor huurders:

Algemeen: het huurcontract of het (huishoudelijk) reglement van de VME (vereniging van mede-eigenaars) of sociale huisvestingsmaatschappij kan specifieke afspraken bevatten over reparaties.

Gaten Boren: als huurder mag je normaal gezien gaten (laten) boren in de muur, zo lang je het appartement/woning bij vertrek teruggeeft in de oorspronkelijke staat. De gaten moeten door de huurder altijd opgevuld worden bij vertrek. Controleer bij twijfel eerst het (huishoudelijk) reglement van de VME (vereniging van mede-eigenaars) of sociale huisvestingsmaatschappij en het huurcontract.

Defecte deurbel: als de elektrische bedrading van de deurbel beschadigd is of het mechanisme door ouderdom defect raakt, dan moet de eigenaar dit verhelpen. Verwittig in dit geval de eigenaar.
Kleine defecten (zoals batterijen vervangen of schoonmaken) zijn de verantwoordelijkheid van de huurder.

Lekkende kraan: een lekkende kraan herstellen is ten laste van de huurder, tenzij de kraan volledig vervangen moet worden.

Sleutelkluis/sleutelkastje: vraag als huurder altijd eerst uitdrukkelijk toestemming aan de huiseigenaar, de sociale huisvestingsmaatschappij of de VME (vereniging van mede-eigenaars) voor het bevestigen van een sleutelkluis/sleutelkastje.

Aankoop materiaal:

Als er nieuw materiaal aangekocht moet worden kan dit, enkel na overleg met de hulpvrager en de vrijwilliger (en eventueel de hulpverlener/aanmelder van het OCMW/Mintus).

Bij budgetbeheer, collectieve schuldenregeling of bewindvoering dient er altijd een uitdrukkelijk akkoord te zijn van de dossierbeheerder/schuldbemiddelaar/bewindvoerder.

De aankoop van het materiaal gebeurt door de hulpvrager zelf, eventueel samen met de vrijwilliger.

De vrijwilliger voorziet zelf het nodige werkmateriaal: (schroef)boormachine en toebehoren, hamers en tangen, loodgietersgereedschap, inbussleutels, allerlei handgereedschap en meetapparatuur.
Daarnaast heeft de vrijwilliger ook een basis aan klein materiaal (schroeven, pluggen, afdichtingsringen, …) ter beschikking.

Het eventuele materiaal dat de vrijwilliger (na overleg) in uitzonderlijke situaties zelf aankoopt voor de klus wordt door de hulpvrager altijd volledig terugbetaald. De hulpvrager tekent de bestelbon van het aangekocht materiaal af voor akkoord.

De terugbetaling van het materiaal dat in uitzonderlijke situaties aangekocht werd door de vrijwilliger gebeurt door de hulpvrager (eventueel met ondersteuning van de hulpverlener/aanmelder van het OCMW/Mintus) op basis van een factuur opgemaakt door het OCMW.